Általános Szerződési Feltételek
Utolsó frissítés: 2026. szeptember
1. A feltételek elfogadása
Fiók létrehozásával vagy a mateo bármilyen módon történő használatával elfogadod ezeket a Szerződési Feltételeket és az Adatvédelmi tájékoztatónkat. Ha nem értesz egyet velük, kérjük, ne használd a platformot.
2. Ki használhatja a mateót
Fiók létrehozásához vagy foglaláshoz legalább 18 évesnek és szerződéskötésre jogosultnak kell lenned. A regisztrációval megerősíted, hogy a megadott adatok pontosak, és vállalod, hogy naprakészen tartod őket.
3. Mi a mateo
A mateo egy felhasználók közötti (peer-to-peer) piactér, amely összeköti azokat, akik bérbe szeretnék adni a tulajdonukban lévő tárgyakat (bérbeadók), azokkal, akik bérelni szeretnék ezeket (bérlők). A mateo nem szerződő fél a bérbeadó és a bérlő közötti bérleti megállapodásban, nem tulajdonosa, nem ellenőrzi és nem biztosítja a meghirdetett termékeket, és maga sem bérbeadó cég — a platformot biztosítjuk, ami megkönnyíti a keresést, foglalást és a bérlés kezelését.
4. A fiókod
Felelős vagy a fiókod belépési adatainak biztonságáért és minden, a fiókod alatt történő tevékenységért. Azonnal jelezd, ha jogosulatlan hozzáférést gyanítasz. Személyenként egy fiók — más nevében, engedélye nélkül ne hozz létre fiókot.
5. Termék meghirdetése
A bérbeadók felelősek hirdetésük pontosságáért (leírás, fotók, ár, elérhetőség), valamint azért, hogy a termék biztonságos, jogszerűen tulajdonolható és bérbe adható, és a leírásnak megfelelő legyen. Megerősíted, hogy jogosult vagy bérbe adni minden általad meghirdetett terméket. A mateo eltávolíthat, vagy megtagadhatja egy hirdetés közzétételét, ha az sérti ezeket a feltételeket vagy a vonatkozó jogszabályokat.
6. Tiltott termékek és magatartás
Nem hirdethetsz meg semmi illegálisat, lopottat, megfelelő biztonsági intézkedések nélkül veszélyeset, vagy jogszabály által bérbeadásból kizárt terméket. Nem használhatod a mateót más felhasználó megtévesztésére, zaklatására, a platform biztonsági funkcióinak megkerülésére, illetve saját magad vagy egy termék állapotának félrevezető bemutatására.
7. Foglalások, árazás és lemondás
A foglalás közvetlen megállapodás a bérbeadó és a bérlő között a foglaláskor megjelenített időpontokra, árra és — ahol alkalmazandó — kaucióra vonatkozóan. A lemondási feltételeket, az átadást és a visszaadást a két fél egymás között egyezteti; a mateo szerepe a platformon keresztüli megállapodás és az ehhez kapcsolódó üzenetküldő/foglalási eszközök biztosítására korlátozódik.
8. Díjak
A mateo egyes funkciók használatáért szolgáltatási díjat számíthat fel. Ahol díj alkalmazandó, azt egyértelműen feltüntetjük, mielőtt a díjat kiváltó lépést megtennéd.
9. Értékelések
Az értékeléseknek a saját, valós tapasztalatodat kell tükrözniük. Ne írj értékelést olyan foglalásról, amelyben nem vettél részt személyesen, ne kínálj vagy fogadj el semmit értékelésért cserébe, és más módon se próbáld manipulálni az értékeléseket.
10. Az általad megadott tartalom
A közzétett fotók, leírások és egyéb tartalom tulajdonjoga a tiéd marad, de licencet adsz a Loopónak ezek tárolására, megjelenítésére és terjesztésére a platform működtetése során (például a hirdetésed megjelenítése a keresési találatok között).
11. Adattárolás
Az adataidat — beleértve a fiókod adatait, a hirdetéseidet és a foglalásaidat — a Railway felhőszolgáltatás infrastruktúráján tároljuk. A mateo használatával elfogadod, hogy az adataid ezen a szolgáltatáson keresztül kerülnek tárolásra és feldolgozásra. Az adatok kezeléséről és a jogaidról az Adatvédelmi tájékoztatóban olvashatsz bővebben.
12. Felelősségkizárás és felelősségkorlátozás
A mateo a platformot "adott állapotban" és "ahogy elérhető" biztosítja, mindenféle szavatosság nélkül, és nem felel a meghirdetett termékek állapotáért, a felhasználók magatartásáért, vagy a bérbeadó és bérlő közötti foglalásból eredő vitákért. A jogszabályok által megengedett legnagyobb mértékben a mateo felelőssége a platformmal kapcsolatos bármely igény esetén az igényt megelőző 12 hónapban a Loopónak fizetett díjak összegére korlátozódik (ha volt ilyen). Probléma esetén használd az alkalmazáson belüli vitarendezési eszközöket.
13. Kártalanítás
Vállalod, hogy kártalanítod a mateót a platform használatából, hirdetéseidből vagy e feltételek megsértéséből eredő igényekért, veszteségekért és költségekért — kivéve, ha azokat a mateo súlyos gondatlansága vagy szándékos kötelezettségszegése okozta.
14. Fiók felfüggesztése vagy törlése
Felfüggeszthetünk vagy törölhetünk egy fiókot, ha az megsérti ezeket a feltételeket, csalárd tevékenységet folytat, vagy veszélyezteti más felhasználókat. Saját fiókodat bármikor lezárhatod a fiókbeállításokból.
15. Irányadó jog és jogviták
Ezekre a feltételekre Magyarország joga irányadó. Mielőtt bírósághoz fordulnál, próbáld ki az alkalmazáson belüli vitarendezési eszközöket, vagy vedd fel velünk a kapcsolatot — a legtöbb probléma így megoldható. Az így nem rendezhető jogvitákra a magyar bíróságok kizárólagos illetékessége irányadó.
16. A feltételek módosítása
Időről időre frissíthetjük ezeket a feltételeket. Lényeges változás esetén a hatálybalépés előtt tájékoztatunk a platformon keresztül vagy e-mailben. A mateo további használata a frissítés után a módosított feltételek elfogadását jelenti.
17. Részleges érvénytelenség
Ha e feltételek bármely része érvénytelennek bizonyulna, a fennmaradó részek továbbra is teljes mértékben hatályban maradnak.
18. Kapcsolat
Kérdésed van ezekkel a feltételekkel kapcsolatban? Vedd fel velünk a kapcsolatot a Kapcsolat oldalon.